Erstellen einer Log-Datei
Um Fehler im Ablauf eines MailConnect Jobs zu finden, ist es unter Umständen notwendig eine Log-Datei zu erstellen. Gehen Sie hierbei folgendermaßen vor:
- Schließen Sie Outlook
- Erstellen Sie eine neue Textdatei auf dem Desktop
- Geben Sie der Textdatei den Namen
MailConnect_log.TXT
- Starten Sie Outlook und reproduzieren Sie den Fehler
- Schließen Sie Outlook erneut
- Verschieben Sie die Textdatei in ein separates Verzeichnis
Nun können Sie die Datei an unseren Support weiterleiten.